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Diritto dei consumatori

Telemarketing aggressivo e registro delle opposizioni: una legge bloccata

È possibile fare un passo avanti per quanto riguarda la difesa del consumatore dal telemarketing aggressivo? Certo, ma come spesso accade le cose sono immobili. La legge n. 5/2018, che ancora attende il decreto attuativo, prevederebbe interessanti novità in tema di Registro pubblico delle opposizioni (Rpo), tra cui l’estensione dell’iscrizione …

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Il pacchetto turistico inadempiente

Nella sentenza n. 436/2018 del Tribunale di Verona, il ricorrente conviene in giudizio un’agenzia di viaggio. Dopo avere predisposto un viaggio di riconciliazione con la propria compagna, l’attore si è recato in Messico per passare una vacanza di una settimana nella località turistica di Cancun. Sebbene l’operatore turistico avesse garantito …

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Il Tribunale del Consumatore

A sostegno di un’opposizione a un decreto ingiuntivo gli opponenti deducono la incompetenza per territorio a favore del Tribunale del Consumatore. Prima di addentrarci nella disciplina specifica va chiarito cosa sia il consumatore, ossia la persona fisica che agisce per scopi estranei rispetto all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale eventualmente …

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